Service & Garantie

We willen u kwaliteitsproducten leveren tegen een interessante prijs. Daarom voorzien wij onze garagedeuren van kwaliteitsonderdelen. Mocht u ondanks de uiterste zorg die wij aan onze producten besteden toch niet tevreden zijn over uw garagedeur. Neem dan contact met ons op. We proberen dan om samen een passende oplossing te bereiken.

Handleidingen

Wilt u meer weten over uw garagedeur?

Download dan hier één van de beschikbare handleidingen.

Fabrieksgarantie op de deuren

Op onze garagedeuren krijgt u een garantie van:

- 10 jaar garantie op de lak van de panelen.
- 5 jaar garantie op onderdelen*
- 2 jaar garantie op arbeid**

* De garantie van de deuren is apart van de garantie op elektrische bedieningen.
** De garantie op arbeid geldt alleen in Nederland. Bij eigen montage geldt alleen garantie wanneer de deur vakkundig is gemonteerd.

Garantie op de motoren

Levigato
De garantie op een Levigato motor is 3 jaar.

Somfy RTS
Somfy geeft 5 jaar productgarantie op alle
motoren en besturingen.

Somfy io
Somfy geeft 5 jaar productgarantie op alle
motoren en besturingen.

Retourneren

Uw garagedeur is een maatwerk product en helemaal naar uw wensen samengesteld. Daarom kunt u de deur niet retourneren, tenzij er sprake is van tekortkomingen in de kwaliteit of afwerking.
Wilt u er zeker van zijn dat u de juiste deur bestelt? Lees dan onze inmeetinstructie of laat uw situatie inmeten door ons. Lees hier meer over retourneren, het herroepingsrecht of bekijk de algemene voorwaarden.

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door ons klachtenformulier in te vullen, of te mailen naar klachten@bestel-garagedeur.nl. Lees voor meer informatie over garantie onze algemene voorwaarden.